| 事業者名 | 前川宗俊 |
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| 運営責任者 | 前川宗俊 |
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| 所在地 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F |
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| 電話番号 | 050-1720-0554 |
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| メールアドレス | support@meluck.jp(お問い合わせフォームからも受け付けています) |
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| サービス名 | MeLuck(ミルク) |
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| 販売者について | 本サービスで販売するガチャは、すべて当方が販売者として販売します。購入者との売買契約の当事者、代金のお支払い先、返金の窓口は当方です。景品(デジタルコンテンツ)はクリエイターが提供し、当方が公開前に内容を審査しています。クリエイターは販売者ではありません。 |
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| 販売価格 | 各ガチャの詳細ページに表示する価格(消費税込)。1回あたりの価格 × 購入口数のみで、追加の手数料はかかりません。 |
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| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続にかかる通信費はお客様のご負担となります。 |
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| お支払い方法 | クレジットカード等(利用可能な決済手段は決済画面に表示します)。 |
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| お支払い時期 | ご注文時にお支払いいただきます。ご注文後の在庫確保には有効期限(15分)があります。 |
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| 引渡時期 | 抽選結果はお支払い完了時点で確定します。景品はすべてオンラインでお届けします。デジタル景品は、お支払い完了後すぐにマイページでご利用いただけます。リクエスト景品は、ガチャの販売終了(完売を含む)から14日以内にリクエストを送っていただき、クリエイターに届いてから14日以内にお届けします(申請期限を過ぎると受付を終了します)。オンライン特典券(通話)は、ガチャの詳細ページに表示する開催日時に、サイト内の通話で行います。お届けできなかった景品・行えなかった通話は、該当する景品分の代金を返金します。 |
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| 販売数量の制限 | 各ガチャの総口数と、お一人様の上限(ある場合)は、各ガチャの詳細ページに表示します。18歳未満の方は保護者の同意が必要で、月額の購入上限があります。 |
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| 返品・キャンセル | 商品の性質上、お支払い完了後のキャンセル・返金はお受けできません。景品の履行ができなかった場合は、該当する景品分の代金を返金します。 |
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| 動作環境 | 最新のスマートフォン・PCの主要ブラウザでご利用いただけます。 |
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